1. Giriş
Mirillia Home firması olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu politika, mağazamızda sunulan hizmetler ve mirilliahome.com.tr web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.2. Toplanan Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Müşterilerimizden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- İsim ve soyisim
- Firma bilgileri
- Telefon numarası
- Adres
- E-posta adresi
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
- Kampanya, yeni ürünler ve promosyon teklifleri hakkında bilgilendirme yapmak (Bu tür bilgilendirmeleri almak istemeyen müşterilerimiz, üye olurken veya sonrasında hesap bilgileri bölümünden tercihlerini güncelleyebilirler.)
Firmamız, müşterilerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri gizli tutmayı ve üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
5. IP Adreslerinin Kullanımı
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve sunulan hizmetlerle ilgili çıkabilecek sorunların hızlı bir şekilde çözülmesi için, üyelerimizin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabiliriz. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
6. Kredi Kartı Güvenliği
Müşterilerimizin kredi kartı bilgilerinin güvenliği bizim için önceliklidir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Kartın kullanılabilirliği onaylandığında alışverişe devam edilir. Bu sayede, üçüncü şahısların bu bilgilere erişimi engellenmiş olur.
7. Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı mail-order yöntemi ile firmamıza ilettiğiniz kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik prensibine göre saklanır. Bu bilgiler, olası bir itiraz durumuna karşı 60 gün süreyle saklanır ve sonrasında imha edilir.
8. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
9. İstisnai Haller
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde, firmamız işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:
- Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otoriteler tarafından çıkarılan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
- Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"nin gereklerini yerine getirmek amacıyla;
- Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma amacıyla;
- Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak amacıyla bilgi vermenin gerekli olduğu hallerde.
Mağazamız, kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkında bilgileri teknik bir iletişim dosyası (çerez) kullanarak elde edebilir. Çerezler, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve sitede ne kadar kaldıkları hakkında istatistiksel bilgiler elde etmeye yardımcı olur. Tarayıcıların çoğu başta çerezleri kabul eder biçimde tasarlanmıştır; ancak kullanıcılar dilerse tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlerin gelmemesini veya çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirler.
11. E-Posta Güvenliği
Mağazamıza gönderdiğiniz e-postalarda asla kredi kartı bilgilerinizi paylaşmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız, e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
12. Politika Değişiklikleri
Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman web sitesinde yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
13. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için [email protected]adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Kubilay ÖZKABAŞ
Adres: Rami Yeni Mah. Abdiağa Sk. No:24/9 Eyüpsultan/İstanbul
Eposta: [email protected]
Tel: 05425639045